刘自若（导师）

全国优秀导游  安徽十佳导游 合肥十佳导游 北京奥运火炬手 
      安徽青年岗位能手 安徽财贸学院客座教授 安徽华夏旅游学校教师
           合肥财经职业学院教师 合肥知行导游服务公司培训师

                                    梦想导游培训师

刘自若：2006年“全国优秀导游”称号；

2008年成为北京奥运火炬手；

2011年被中国旅游协会休闲度假分会评为“全国十大休闲城市代言人”，

并被国家旅游局选为“名导进课堂工程”师资力量；

主编了《环湖新合肥》、《行游桐城》《巢湖好风光》等著作；

2013年成为滨湖湿地森林公园建设顾问、合肥罍léi街文化顾问；

2015年被国家旅游局评选为“中国好导游”典型代表。

  
     《山水之王刘自若》

“理 想是石，敲出星星之火；理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，照亮夜行的路；理想是路，引你走到黎明……”在大多数人热衷于追逐金钱、美女和权力的时候，全 国优秀导游刘自若却一直在追逐理想，并为了理想而艰苦奋斗和不断前进:02年成为“合肥十佳导游”，04年成为“安徽十佳导游”，06年赴北京人民大会堂 参加首届“全国导游大会”，被国家旅游局授予首届“全国优秀导游”称号；07年被共青团安徽省委授予“安徽青年岗位能手”称号；08年光荣地成为北京奥运 火炬手……

 为理想而奋斗

    “理想是指路明灯，没有理想，就没有坚定的方向，没有方向，就没有生活。—列夫·托尔斯泰”

　  在成为“山水之王”——导游之前，刘自若曾经是一名“无冕之王”——记者，21岁就成为一家小报社的主编，23岁成为一家大型都市报采编中心副主任兼记者 部主任。为了全面发展自己，2001年他选择了“弃笔从游”。有人说：“放着好好的记者不当，做什么导游？”言下之意，导游不如记者“有前途”、“有出 息”，而刘自若却认为：我们选择导游作为职业，大多是出于对山水、文化的热爱，对旅游事业的向往，可以说，导游人员的内心有着比一般人更为强烈的对美好事 物的向往和精神追求。“导游是旅游的灵魂，没有导游的旅游就是走马观花和盲人摸象”。没有导游，旅游中的文化性、审美性、引导性就会大打折扣；旅游的“食 住行游购娱”六大要素就不能顺利实现。一名优秀的导游是游客之友、游客之师、城市和旅行社形象的代表，是朝阳下一个无上光荣的职业。”

　　为了成为一名优秀导游，刘自若付出了大量的努力，不断提 高自身业务素质和职业技能，使“读万卷书”和“行万里路”形成有机的良性循环。为了将中国首批优秀旅游城市合肥讲解好，刘自若曾翻阅了大量的历史文献资 料，从《三国志·魏书》到《新五代史》，从嘉庆《合肥县志》到《安徽大辞典》，并从中抽丝剥茧、融会贯通，形成自己的讲解内容。从2001年开始，刘自若 就积极投身到“合肥科教一日游”的宣传、导游工作中去，成为较早打出合肥“科教旅游牌”的一线先锋，刘自若的形象也出现在《中国优秀旅游城市——合肥》宣 传海报上、《合肥旅游指南》一书上、《安徽人游省城旅游手册》上。

2004年10月，在安徽旅游局的组织下，刘自若率十名安徽导 游精英赴河南嵩山少林寺，参与首届世界传统武术大会旅游接待，与外省顶尖导游切磋技艺，被旅游界同行誉为“华东全线通”，这次嵩山论剑使他积累了大型国际 活动的工作经验。近年来，合肥承接了大量的全国性会议汇展，安徽的“两山一湖”成为会后旅游考察的热点。因为接待的会议代表普遍文化素质较高，所以刘自若 给自己订立了一个标准——“争取比当地导游更加出色！”除了讲解“两山一湖”的自然和文化外，他还选择了大量可以表现“徽皖孕山水，江淮出名人”的材料， 让全国代表在欣赏安徽美景的同时，接受一次安徽文化的熏陶。国家财政部部长谢旭人、国家人口与计生委主任李斌、港澳台政要嘉宾在刘自若的导游接待后，都对 安徽留下极为深刻的良好印象；国家新闻出版总署的章隆江主任给予刘自若很高的评价:“你出色地担任了‘徽文化大使’”。

书写精彩人生

　　“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。——《易经》”

    用“更快、更高、更强”的奥运精神激励自己，2002年刘自若在导游的岗位上给自己订下了第一个目标：要用三年时间成为合肥十佳！结果不到一年时间他就成 为了“合肥十佳导游”(2002年)。这时的刘自若又给自己订下了第二个目标：要用五年时间成为安徽十佳！结果只用了两年时间，他又成功晋级为“安徽十佳 导游”(2004年)。刘自若又给自己订下了第三个目标：要用十年时间成为全国优秀！结果又是只用两年时间，他就代表安徽赴北京人民大会堂，参加首届“全 国导游大会”， 光荣地被国家旅游局授予首届“全国优秀导游”称号，受到国务院副总理吴仪的接见，并与国家旅游局邵琪伟局长单独握手合影(2006年)。仅仅用了5年时 间，刘自若就完成了无数导游的梦想，成功实现了从“合肥十佳导游”到“安徽十佳导游”再到“全国优秀导游”的“连升三级”。2007年，共青团安徽省委和 安徽省旅游局又联合授予刘自若“安徽青年岗位能手”称号。

    2008年，刘自若被合肥市和绩溪县同时提名为北京奥运火炬手，是中国惟一被两次提名的奥运火炬手。绩溪县是奥运火炬传递113站中惟一的县，其特殊性、 惟一性不言而喻。5月30日，北京奥运火炬接力来到安徽绩溪县，全国优秀导游刘自若作为绩溪奥运火炬手中惟一的导游代表，成功完成圣火传递后，携带祥云火 炬走进了绩溪龙川风景区。虽然刘自若从事的不是体育运动，但他的成长历程就是奥运精神的体现。

人们往往只看到鲜花和掌声，却不知 在鲜花和掌声的背后，刘自若付出了多少的汗水和泪水。在旅游界打拼的几年时间，刘自若每天的睡眠时间只有6个小时。“挑灯夜战，读万卷书；车轮滚滚，行万 里路”几乎构成了刘自若生活的全部。运动员都有教练的指导和督促，都有严格的体能训练计划。而他却只能靠自己，靠信念的坚持，靠顽强的毅力，去完成一次次 的自我学习和自我训练！刘自若觉得自己就是一名运动员，只要发令枪一响，他就要去奔跑，去追逐，去超越，他参加的就是一个人的奥运会，对手就是自己，不断 超越自己，就是胜利！

 树立榜样楷模

    “穷则独善其身，达则兼善天下。——孟子”
　
自强不息的刘自若不断进行自我塑造，希望为新导游们树立一个榜样和楷模；同时，他肩上的社会责任感也越来越重，他很想利用自己的所学所长，为旅游行业培养更多的人才。

    在导游学术方面，刘自若制作了大量的导游培训讲义，如《导游讲解技能培训》、《佛教理论常识》、《园林建筑导游》、《红色旅游线路与党史》、《上下历史五 千年与旅游》、《华东旅游线路》、《导游考试培训》等，为众多旅行社举办导游技能培训和专题讲座，并承接了宣城市旅游局、安庆市旅游局、凤阳县旅游局的导 游培训任务。值得一提的是，刘自若以一己之力包揽了肥西县旅游局四届导游培训班、岳西县两届导游培训班的全部课程，开创了一个导游承接一个地区旅游培训的 新型模式。刘自若撰写的《肥西县导游词》为肥西县概括出“合肥源头、淮军故里、改革首县、巢湖明珠、花木之乡、工业新都”的旅游形象，被众多单位传抄为标 准导游词。目前，刘自若接受合肥旅游局的任务，正在编写《新合肥政务导游词》一书。2010年11月10-11日，刘自若接受福建省厦门市旅游局的邀请， 为厦门首批导游师资培训班进行了为期两天的授课。

    利用业余时间，刘自若还担任了安徽华夏旅游学校的兼职教师、安徽财贸职业学院的客座教授，成为“一位导游苗圃的园丁”，为旅游行业输送人才。2008年， 刘自若的118位华夏学生考取全国导游资格考试证的有91人，通过率接近80%；刘自若指导的两名华夏学生，在2010全国旅游院校导游服务大赛中分获二 等奖和三等奖。2006年，刘自若成为安徽导游资格考试的面试评委。2008年初，刘自若又承接了国家职业资格培训鉴定实验基地《旅游咨询师资格认证》的 培训讲师任务。　　

    在景区规划与开发方面，善于思考的刘自若发现很多景区的开发是浅层次的，还有很大潜力可挖，他帮景区规划与包装出谋划策、为讲解员开设上岗培训、为风景区 修改和撰写导游词、编印景区游览手册。2005年，刘自若参与了芜湖南陵丫山花海石林风景区的规划与开发工作，并撰写景区全部导游词；2007年撰写合肥 丰乐生态园导游词；2008年策划包装安庆巨石山风景区（原桐城小龙山风景区），并撰写景区导游词，这三家景区后来都成功晋级为国家AAAA级景区。 2010年，刘自若又着手撰写宿州萧县境内皇藏峪风景区的导游词，并提出了“游皇藏美景，觅汉王足迹；进天然氧吧，赏古树名木”的主题构思。2008年开 始，安徽电视台以刘自若为外景主持，拍摄了八部旅游电视风光片，每部时长30分钟。

    荣耀对刘自若来说，都只是过去，2010年加入合肥旅游集散中心的他有一个梦想：希望通过自己的努力，在合肥组建一支职业化导游队伍。合肥目前的导游大多 数属于全陪导游，但刘自若说：“全陪不是指全程陪同导游，全陪是指全面陪同导游！很多全陪把自己降格成为单纯的服务员。”导游工作是一项复杂的高智能、高 技能、高体能的服务。导游被人称为“山水之王”，每一名导游都是每一个地方的形象大使，都是中国文化的传播使者，这种影响力是无穷的。导游不是一般人能干 好的，但却被太多一般人在干着，所以很多游客对导游不满意。合肥的导游应该努力锻炼自己（最重要的是导游讲解能力），使自己成为一名合格的导游。刘自若希 望借助合肥旅游集散中心的平台，为合肥众多职业化导游提供培训、考核和带团机会，为更多导游实现自己的理想搭造一座坚实的平台！