姓名:潘君
性别:女
毕业院校:安徽华夏旅游学校
从业年限:2008年4月
证件:导游证
接待人次:万人以上
优势:自带霍山全境,六安合肥等地;政务接待导游
特长:唱歌 写作
导游寄语:虽然辛苦,但是更幸福,导游是很重要的环节,是旅行社的形象名片,是学习的平台。
座右铭:阳光总在风雨后,读万卷书,行万里路!
服务标准
1、热情、周到、细致的服务,生动活泼的讲解。
2、导游持国家旅游局颁发的《导游证》带团,保证服务质量。
3、 导游坚持三不原则:不私自带客人进入收取回佣的购物店;不私自增加约定行程之外的其他消费点;不推荐客人进入非法性的消费场所 。
4、优秀导游全程陪同讲解,为您提供吃、住、行、游、购、娱等各方面的向导服务.
预订须知
1、所有导游均是安徽省中旅国际旅行社在职导游,正规有导游资格证;
2、为避免您预订的时间与导游的时间有冲突,请优先选择男/女导游,下订单后我们将根据您的要求,为您安排符合您要求的优秀导游陪同.
3、 导游工作时间以当地上下班(通常为8小时工作制)为准,若需提前或延长,请与导游协商。
4、 除特殊声明,您需要负责导游工作期间的用餐或支付相应的费用。
5、成功预订并下单后,我们将发送导游联系方式到您的手机,以便您抵达目的地后可以直接和导游联络。
6、 发送导游联系方式的时间:9:00-23:00(周末不休),订单1小时之内;其他时间下单,上班后1小时之内发送。
7、为保证您的行程顺利进行,请提前1天预定。
8、导游坚持三不原则:不私自带客人进入收取回佣的购物店;不私自增加约定行程之外的其他消费点;不推荐客人进入非法性的消费场所。
梦想导游之星——-潘君
潘君说:做导游已经7个年头了,路上有欢歌笑语亦或是心酸流泪,不管旅途怎样,我心依旧!
不忘初心的兢兢业业,相信付出和汇报成正比!当得到客人的认可的时候,一切的累与苦都是值得的!
记得有一次带了一批叔叔阿姨去浙江,途中了解到有位阿姨是北方人,南方多以米饭为主,阿姨好几天没有吃面食了,我就自己花钱为阿姨下了一份面条,端上桌子的那一刻,阿姨用惊奇的眼神和感激的微笑看着我!后来回团后才得知阿姨是政府退下来的老干部,非要给我介绍男朋友!从此我和阿姨也结下了浓厚的感情!
每每听到同事说游客有多难相处,我觉得只要将心比心,以心换心总会和游客成为朋友。以我个人我例,那次接到一个皖西一日游的团,行程相当轻松,客人是一批农村的叔叔阿姨,路上我为他们讲解大别山的红色革命史,讲了非常多的当地风土人情,虽然当地景色一般,但是游客玩的还是很开心,他们觉得通过我的讲解,山和水都更有生命了,旅行的最大意义就是认识了我,通过我的讲解让他们认识到了这座大山里面的故事,在团队结束的时候他们在一起凑了200块钱说是给我的小费,那一刻我特别的感动,这些平时在家连买菜都会精打细算的老人,在这个时候凑起200元的小费给我,这也是对我服务和讲解的认可,也让我更有信心的在这个岗位坚持下去。
一段路,人在途中,心随景动,从起点到终点,也许快乐或有时孤独,如果心在远方,只需勇敢前行,梦想自会引路,有多远,走多远,把足迹连成生命线。
说一沙一世界,一花一天堂;更何况世界不止一沙一花;世界是很多的事情累积起来的,我看 我听 我的人生就更丰富了,人生就是一场旅行,不在乎目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情。
游客评价
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