如果说，做导游的初衷是为了游玩，那么现在的我已经将这份游玩的心变成了一份责任和担当，游客的认可将是我坚持下去的动力

导游这份工作赋予的意义远大于它的本事，同样的景点，对于我来说，可能就是普通的风景，但对于游客来说，是一辈子的美好回忆，所以，我不能让游客回忆他的旅程中，是一片空白。同样，我也常告诉出游的每一位朋友，保持好的心态跟我一起出发，把问题留给我，把快乐带给大家。

每一次的工作就如同和最好的朋友一起旅行，一路欢歌，有我同行。做快乐和爱的传播使者，客人每一次肯定是对我最大的鼓舞

不管带每一个团我都会尽自己最大的努力去做好，让客人的旅行不留遗憾，也同样留下自己在客人心中最美好的回忆，多年以后还记得曾经服务过的有一个叫小陶的导游。
随着做导游时间的增长，当遇到所谓奇葩的要求或无理的指责的时候，我不会再去跟客人争吵，不会再委屈的跟朋友倾诉，现在我会告诉自己将心比心，如果我是游客，出门就堵车 到景点就排队 房间没有热水，出来旅游的心情肯定会受影响，所以客人的发火也是有原因的，总是需要找个出气口，做为导游的我，只能用微笑告诉大家不要急，我会为大家处理好，一切的困难都交给我，只有真心站在客人立场想问题，一切的问题也不在是问题。

在做导游期间，感动无处不在。有次带客人去桂林，去的时候航班延误四个小时，大家表示理解，安静的等待，但不巧的是，回来的时候又是倾盆大雨，在送机的路上我告诉大家，这样的大雨，飞机肯定会延误，但大家放心我肯定会尽自己最大的努力去维护你们的立场，飞机在延误8个小时后，工作人员告诉我取消航班。客人没有一个人争吵，都在安静的等待，眼中都是对我的信任，最后，我在经过一番沟通，我们一行40人再次回到桂林，重新入住，那时已经是晚上12点，第二天，我早早的来到机场沟通，寻求最好的办法让大家回家，经过公司跟航天公司的协商，最终单独安排一架飞机，送大家回程，回来的路上，可爱的游客集体为我签名写了一封表扬信。没有抱怨，反而感激，而我早已经感动的内流满面。
                                           

我想，正是有这些可爱的游客，美丽的风景，才会促使自己在这个岗位越走越远！在不断充沛自己的同时带给大家更多的欢声笑语。